상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용되며, 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.

계약금 규정
예약일 기준 3일 이내에 1인당 300,000원을 납입하셔야합니다.
위 계약금은 호텔, 항공, 현지 사정 등에 의하여 변경될 수 있으며, 상황에 따라 고객님의 결제시한은 당겨질 수 있습니다.
단, 아래 명시되어 있는 취소수수료 규정 적용기간에 예약하신 고객님께서는 계약금보다 취소 수수료가 높을 시 취소 수수료 금액을 계약금으로 납부하셔야 합니다.

취소수수료 규정
이 상품은 항공(또는 선박) 좌석 또는 호텔객실에 대한 비용을 선납하는 상품으로, 취소 시 하단의 취소수수료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.
여행개시 31일전(~31일)까지 통보 시: 계약금 환급
여행개시 30일전(30일)까지 통보 시: 여행요금의 50% 배상
여행개시 15일전(29~15 일)까지 통보 시: 여행요금의 70% 배상
여행개시 7일전(14~7 일)까지 통보 시: 여행요금의 90% 배상
여행개시 0일전(6~0 일)까지 통보 시: 여행요금의 100% 배상
※ 여행출발일 이전 상해, 질병, 입원, 사망등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 기준 7일이내 증빙서류를 제출해주시기 바랍니다. (상세규정은 당사 홈페이지 여행약관 참조)
※ 항공과 호텔은 당사의 취소수수료와 별개로 항공사와 호텔 규정을 따르게 됩니다.
※ 취소 기준일은 취소를 통지한 날로, 여행사와 항공사의 업무 특성 상 영업일 (업무시간: 한국시간 월~금 10:00 ~ 16:00, 국가공휴일 및 대체공휴일 제외) 기준입니다.
※ 취소접수는 업무시간 내 접수만 가능합니다.
 예) 토/일/월요일 출발은 금요일 업무 종료 전까지 취소 하셔야 합니다.

항공규정
-  항공권 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문이름 변경 등)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.
- 전세기 및 일부 특가 항공권은 예약 확정 또는 항공권 발권 후 취소 시 100% 비용이 부과됩니다.
- 항공 사전좌석 배정은 항공편의 취소, 지연, 기종의 변경 등으로 인해 부득이한 사유로 인하여 예고없이 변경될 수 있습니다.
- 항공 사전좌석배정은 출발전 해당항공사 홈페이지에서 본인 지정가능하며, 온라인상으로 배정한 좌석도 100% 개런티되지 않으니 보딩 시 공항에서 재확인하시기 바랍니다.
- 항공시간은 항공사 사정에 의하여 출도착 시간 및 편명이 바뀔 수 있으며, 항공사 및 현지사정으로 변경/취소가 발생하는 경우 당사에서는 책임이 없음을 고지합니다.
- 항공권 발권 후, 취소 시 여행사 취소수수료와 별도로 항공사 규정에 따라 취소수수료가 부과될 수 있습니다.

호텔규정
호텔(객실) 확약 이후 취소 또는 변경 시 여행사 취소수수료와 별도로 호텔 규정에 따라 변경/취소수수료가 부과됩니다.
※ 호텔 사정 및 써차지 기간에 따라 호텔확정예약(파이널)이 진행될 수 있습니다.
※ 상품은 출발 30일전 리조트 풀페이 상품으로 출발 30일전 파이널 이후 리조트 비용 환불이 불가능 합니다.

취소수수료 증빙 제공 및 차액환급
고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.

최저출발인원 미 충족 시 계약해제
당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
당사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
가. 여행개시 7일전(~7 일)까지 통지 시: 계약금 환급
나. 여행개시 1일전(6~1 일)까지 통지 시: 여행요금의 30% 배상
다. 여행개시 당일 통지 시: 여행요금의 50% 배상
 

■ 여권/비자
여권에 낙서 또는 메모를 하거나 기념도장을 찍은 경우, 페이지를 임의로 뜯어내는 경우, 신원정보면에 얼룩이 묻은 경우, 여권 표지가 손상된 경우, 여권 잔여 유효기간 부족, 여권 사증란 부족한 경우 출입국 및 항공권 발권 등에 제한이 있을 수 있으므로 출발 전에 반드시 여권을 확인하여 주시기 바랍니다.
서명이 없는 여권은 위조여권으로 의심받는 경우가 있으므로, 여권 소지인의 서명란에 반드시 서명하시기 바랍니다.
서명란에 이름 외에 다른 글자나 기호(하트모양, 별모양 등 특수기호 포함)를 적지 않도록 유의하시기 바랍니다. 영유아의 경우 보호자가 아이의 이름으로 대신 서명(정자 기입)하시면 됩니다.

■ 외국/이중국적 주의사항
외국/이중국적자의 해외여행은 도착지국가(경유국가 포함)의 출입국정책이 상이하므로, 반드시 여행자본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.

■ 항공사 관련 서비스
항공사 마일리지적립 가능/불가능 여부는 해당 항공의 룰에 따라 달라지므로 예약하신 상품의 항공사로 확인하여 주시기 바랍니다.

■ 공항이용
항공기 좌석 배정은 항공사의 고유권한으로 공항에서 선착순 배정됨에 따라 일행과 좌석이 분리될 수도 있으며, 대리수속은 불가합니다.
항공기 이용시 용기당 100ml 초과 액체류 (화장품, 치약류, 젤 등) 물품 기내 반입 제한됩니다. (단, 탁송수하물은 제한 없음)
2018년 6월 30일 부터 미국행 항공편 (괌/사이판 포함)에는 12온스(350ML) 이상의 분말류 물품은 (밀가루, 향신료, 화장품 등) 은 위탁수하물로만 운송이 가능합니다. (단, 처방된 분말류 의약품, 분말상태의 분유, 사람의 유해, 면세점에서 구매한 밀봉된 제품은 가능)
수하물 탁송 시 각 항공사 규정에 따라 보상불가한 경우가 있으므로, 귀중품은 반드시 휴대하셔야 합니다.

■ 동/축산물 검역안내
대부분의 축산물(소세지, 육포 등) 및 생과실·열매채소 등은 휴대반입할 수 없으며, 휴대반입이 가능한 축산물과 식물류도 신고 및 검역을 받아야하며, 불법 반입시 500만원 이하의 과태료가 부과됩니다.
해외 축산농장, 가축시장을 방문한 여행객과 가축전염병 발생 국가를 방문한 축산관계자는 농림축산검역본부에 신고하여 소독을 받아야 합니다.
축산업종사자는 가축전염병 발생국가로 출/입국시 신고를 해야 합니다.

■ 안전사고
여행일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 유의하시기 바라며, 가이드의 안내사항 및 안전수칙 준수하기 바랍니다.
여행자 본인의 과실로 인한 안전사고는 본인이 책임을 지게 됩니다.

■ 여행일정 변경에 관한 사전 동의 안내
여행일정은 계약체결 시 예상하지 못한 부득이한 사정 등이 발생하는 경우 여행자의 사전동의를 거쳐 변경될 수 있음을 양지하시기 바랍니다.

■ 여행자보험정보
보험관련 내용은 고객센터에 문의 바랍니다.